Antworten auf die häufigsten Fragen
Wir beantworten die häufigsten Fragen, welche uns erreicht haben.
Wie und wo kann ich die Teilnehmerliste einsehen?
Mit deinem persönlichen Login, welches du bei der Anmeldung erstellt hattest, kannst du jederzeit die Teilnehmerliste des gebuchten Kurses einsehen. Die Login Eingabemaske findest du auf unserem Kursportal oben rechts. Nach dem Einloggen gibst du die Kursnummer oder den Namen des bestätigten Kurses ein. In den Detailinformationen zum gebuchten Kurs findest du die Teilnehmerliste zu unterst unter zusätzliche Informationn.
Wo muss ich mich im Notfall abmelden?
Kurzfristige Absagen im Notfall
- Falls ein Kind kurzfristig nicht an einem Kurs teilnehmen kann, meldet es sich bei der Kursleitung ab. Die Kontaktdaten der Kursleitung sind auf der Kursbestätigungsmail erwähnt.
- Falls nach einer Kursabsage ein Kind an keinem anderen Ferienpass Kurs teilnimmt, muss zusätzlich zur Kursleitung auch das Ferienpassteam via info@ferienpass-region-olten.ch benachrichtigt werden, damit die Familie das Geld für den Ferienpass zurückerstatten kann.
Absagen in der ersten Anmeldephase 13.05. - 07.06.24
In der ersten Anmeldephase kann man sich an- und abmelden, ohne jemanden zu benachrichtigen. Ab dem Versand der Kursbestätigungen, in der Woche nach dem 07.06.24 sind die Kurse verbindlich gebucht. Ab diesem Zeitpunkt sind Abmeldungen direkt der Kursleitung zu melden. Die Kontaktdaten der Kursleitung sind auf der Kursbestätigungsmail erwähnt.
Mein Kind kommt nach den Sommerferien in den Kindergarten. Kann es am Ferienpass teilnehmen?
Nein. Teilnahmeberechtigt sind lediglich Kinder, welche das erste Kindergartenjahr besucht und persönlich einen Kursflyer erhalten haben. Erstmals dürfen die Kinder also am Ende des ersten Kindergartenjahres am Ferienpass teilnehmen.
Gibt es eine Warteliste?
Nein. Wir verzichten in diesem Jahr bewusst auf eine Warteliste, weil unsere Software diese nicht ausweisen kann. Ein Kind wüsste also nicht, dass es auf der Warteliste gebucht ist. Falls es aufgrund von Absagen wieder zu freien Plätzen kommt, werden wir diese in der zweiten Anmeldephase nochmals ausschreiben.
Ändert sich der Zeitstempel aller Kurse, wenn ich später weitere Kurse buche?
Nein. Der Zeitstempel jeder einzelnen Buchung ist massgebend dafür, ob man einen Kurs besuchen kann oder nicht.
Wie werden Begleitpersonen ausgesucht und informiert?
Eltern, die sich als Begleitpersonen zur Verfügung stellen, haben bei der Kursanmeldung der Kinder, die Frage: «Kann ein Elternteil von dir als Begleitperson mitkommen?» mit JA beantwortet. Nach der 1. Anmeldephase werden Eltern, die sich als Begleitpersonen zur Verfügung stellen, eine E-Mail von uns erhalten. Wenn Sie bis zu den Sommerferien keine persönliche Anfrage bekommen haben, benötigen wir in diesem Jahr Ihre wertvolle Unterstützung nicht. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an alle, die sich gemeldet haben.